Gizlilik Politikası

1. Giriş

Akiltrconsult olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle yaklaşıyor ve bu konudaki sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla bu politika hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu Akiltrconsult'tur. İletişim bilgilerimiz:

  • Adres: Levent Mah., Beşiktaş, İstanbul, Türkiye
  • E-posta: info@akiltrconsult.com
  • Telefon: +90 212 416 23 90

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Gelir durumu, kredi geçmişi, banka bilgileri
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü
  • İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, görüşme kayıtları, yazışmalar

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar
  • Telefon, e-posta veya yüz yüze görüşmeler
  • Hizmet başvuru süreçleri
  • Web sitesi ziyaretleriniz sırasında otomatik olarak
  • Üçüncü taraflardan (bankalar, emlak firmaları) alınan bilgiler

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Emlak danışmanlığı hizmetlerinin sunulması
  • Kredi başvuru süreçlerinin yönetilmesi
  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
  • İstatistiksel analiz ve raporlama

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmek için gerekli olduğu durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Bankalar ve finansal kuruluşlar
  • Emlak firmaları ve gayrimenkul uzmanları
  • Hukuki danışmanlar ve noter ofisleri
  • Yasal düzenlemeler gereği kamu kurum ve kuruluşları
  • Hizmet sağlayıcılarımız (IT, güvenlik, lojistik)

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır. Saklama süreleri:

  • Müşteri ilişkisi devam ettiği süre boyunca
  • Yasal saklama yükümlülükleri (10 yıl)
  • Potansiyel hukuki uyuşmazlıklar için gerekli süre

8. Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız:

  • SSL şifreleme teknolojisi
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Personel eğitimleri

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

10. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@akiltrconsult.com
  • Telefon: +90 212 416 23 90
  • Adres: Levent Mah., Beşiktaş, İstanbul, Türkiye

12. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bu politika 1 Ocak 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.